Resultados: 2

Relações interpessoais no contexto organizacional: representações sociais de profissionais de saúde

Rev. RENE; 1 (1), 2000
A presente investigação tem como objeto de estudo as relações interpessoais vivenciadas por profissionais de saúde em Unidade de tratamento Intensivo (UTIs) em hospitais gerais. Tem como objetivo, explicitar as construções simbólicas desses profissionais, acerca das relações interpessoais com s...

Satisfação do paciente: refinamento de instrumento de avaliação de serviços de saúde

Rev. bras. enferm; 50 (4), 1997
Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram indicados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importãncia da opinião do paciente e os pontos polêmicos/dificuldades para realização da pesq...